以质量领跑全球光纤光缆行业
长飞光纤光缆股份有限公司

        企业简介：长飞光纤光缆股份有限公司（简称“长飞公司”）创建于1988年5月，当今中国产品规格最齐备、生产技术最先进、生产规模最大的光纤光缆产品以及制造装备的研发和生产基地。作为国内第一、全球第二的光纤光缆制造商，长飞公司的产品已广泛应用于中国电信、中国移动、中国联通等通信运营商，以及电力、广电、交通、教育、国防、航天、化工、石油、医疗等行业领域，并远销美国、日本、韩国、台湾、东南亚、中东、非洲等50多个国家和地区。长飞公司是国家级的企业技术中心、拥有博士后流动科研工作站，是光纤光缆制备技术国家重点实验室的依托单位。

一、 卓识领导，行业领袖

        从2011 年，长飞公司的发展进入到一个全新的阶段，领导团队面对新的形势和环境，以敏锐的触觉，捕捉市场机遇，抢占市场份额；以超人的胆识大规模投入技改，充分发挥规模经济效益；以自有知识产权为核心，持续不断进行产品开发，确保企业发展后劲，提出了“全球第一，行业领袖”战略目标，指出将基于合作、创新和全球化“成为全球线缆行业的研发中心、制造中心、、营销中心和咨询与服务中心”。

        长飞公司管理层高度重视企业的文化建设，在长飞公司的企业文化中，“推动中国和全球光纤的普遍使用，让每个人都能享受光纤技术带来的自由与快乐”是企业愿景，“做一个有责任心的长飞人”是企业的核心价值观。公司高层领导通过建立系统的动态沟通渠道，向各相关方传递公司的价值观、发展方向和绩效期望，提升企业形象和品牌。

二、 长飞制造，质量为本

        长飞公司积淀了深厚的质量文化底蕴，长久以来形成了“长飞制造，质量为本”的质量文化，这种文化来源于管理层的高度重视和全体员工的积极参与。经过二十多年的积累和沉淀，长飞公司自上而下，形成了重视质量的良好氛围，对规章制度严格执行、零缺陷控制、质量预防、质量改进，变成员工的自觉行动；使“质量就是生命”的质量意识和质量道德观念，根深蒂固于每一个长飞人思想，固化成每个人的质量行为和习惯，形成了长飞人高度的责任心和执行力。尤其在中国光纤光缆市场价格战白热化的今天，长飞对质量的重视和坚守从未动摇，坚决摒弃以牺牲质量换取降低成本的做法，坚持“质量差异化”，坚持“质量第一”，坚持“质量上不妥协”，坚持“以质取胜”。

        长飞二十六年专注于光纤光缆行业，对其核心的光纤和光缆产品，追求精益求精，质量性能达到国际先进水平，获得全球十大电信运营商的认证和青睐，在激烈的国际市场上占有重要席位。同时，长飞作为ITU-T、IEC、CCSA的重要成员，主持和参与多项国际标准、国家标准和行业标准的制定和修订工作，推动了光纤光缆行业标准化工作，提高了长飞乃至中国的国际竞争力。由于产品和技术上优势和标准化工作的系统推进，长飞的产品质量指标，从设计开发到过程控制，均着眼于满足或优于国际标准，着眼于做最佳性能的产品。依托于长飞公司的“光纤光缆制备技术国家重点实验室”，作为我国在该领域唯一的企业国家重点实验室，近两年又获得了中国合格评定国家认可委员会CNAS和美国Telcordia实验室（前身为美国贝尔实验室）的双重认可，这标志着长飞公司在测试管理、产品质量控制等方面达到了国际领先水平。采用苛刻的国际标准作为质量控制指标，应用国际先进光纤光缆质量检测手段，达到世界级的产品性能水平，使长飞产品质量具有雄厚的竞争力。

三、 技术创新，寻找突破 

        长飞始终把技术创新看成企业发展的核心动力，每年保持巨额资金投入，推进研究开发工作，通过自主创新，从向外引进技术，逐步实现拥有自主核心知识产权，使长飞在同行业中具有最齐全的光纤光缆产品和持续领先的制造技术。多年来，长飞成功开发通信光纤近十种和特种光纤新产品二十余种，自主开发了十余种光缆新产品，开拓了特种光纤和光缆领域，并为各个行业的客户提供了线缆及应用的综合解决方案；除了光纤光缆领域深耕，长飞还不断完善上下游产业链，在整个产业链预制棒中处于最关键的环节，由于其制造技术含量高、生产难度大，有极高的技术和资金门槛，长飞致力于预制棒制造技术开发，不仅满足自身的需求，还供应国内的光纤生产企业商，成为国内首家具备棒纤缆研发和生产能力的企业；国内光纤制造装备关键技术及自动化控制技术的自主化不足，长期依赖进口，长飞公司通过自主设计和开发了光纤光缆生产设备核心部件和控制系统，实现了制造装备的国产化，为我国光纤行业提供了重要的关键设备支撑和技术保障。

        通过自主创新，引进合作，长飞在同行业中率先实现从装备平台、工艺技术和产品制造方面的全面创新和技术的升级换代，建立三大自主核心技术体系，覆盖了通信光纤制备技术、特种光纤制备及应用技术/光缆制备技术、光纤光缆设备/测试技术。长飞积极参与标准化工作，主持修订了4项国际标准，主持和参与制定十项国际和行业标准，推动了光纤光缆行业标准化工作，提高了长飞乃至中国的国际竞争力。长飞十分重视知识产权，共获得各类授权专利200余项，其中发明专利70余项，近三年承担国家863、973、火炬计划、工业倍增等计划29项，多个项目项省级以上科学技术进步奖，发表的由SCI/SSCI及EI收录的高水平学术论文40多篇，引领和代表了中国光纤光缆技术进步和发展实力.

四、 管理创新，追求绩效

        长飞作为中国最早的合资企业之一，以合资外方飞利浦公司成功的质量管理模式为基础，与时俱进地融合中西方优秀的质量管理精华,不断地寻求管理创新和突破，使其质量管理水平始终走在时代前沿。长飞公司在行业内率先通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、SA8000、TL9000、ISO17025、ISO27001等一系列国际管理体系认证，目前已形成了以七大管理体系为基础框架，全面、系统、整合的综合管理体系。多年来长飞推行全面质量管理、零缺陷管理、精益生产、六西格玛、流程再造和优化、6S、TPM、QCC等先进的质量管理方法，建立了以公司愿景、战略规划、全面预算、关键绩效、质量目标为主线的目标管理，搭建了从决策、管理、业务运营和基础支持为蓝图的，全方位的业界领先的智能化信息平台，公司各项工作遵循PDCA循环管理，实现资源的有效整合、管理的协同运作和全面的科学分析和改进，并不断创新性使用和推广质量管理工具和方法、优化公司管理流程，降低企业生产经营风险，提高企业综合管理水平。

        长飞围绕战略目标，通过从上到下层层分解，自下而上支持公司绩效目标，建立了四级绩效管理体系，同时按照绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈四阶段实施评价和改进，并按照卓越绩效评价准则要求进行综合评价，找出公司的竞争优势及与标杆比较的差距，坚持不断改善组织各方面的业绩，形成了长飞改进目标、改进模式和改进方法三位一体的改进管理系统，有效地支持了战略目标的实现。

五、 和谐共赢，共同发展

        公司高层管理团队纵观企业内外部发展环境，借助公司多年发展历程，以构建和谐企业为宗旨,深入贯彻 “和谐共赢，共同发展”的价值观,确立了价值与文化驱动企业健康、长远发展；与客户、员工、供应商、合作伙伴等相关方保持合作，达到多方多赢，共同发展。

        长飞始终以顾客需求为关注焦点，把握行业发展趋势，引领市场消费，推动企业发展，并把“为客户创造价值”作为企业行为的基点。企业提供给客户的不只是产品本身，而是一种发展需求、一种创造价值的满足。我们对全体员工进行合同前、合同中、合同后的服务意识培训，使每位员工都深刻地理解到“服务就是企业生命”的内涵。长飞始终坚持以人为本，切实保障广大员工的利益，努力为员工提供施展才华的平台，为员工建立多渠道的晋升机制，设计了职级体系，实施岗位任职资格标准，提供行政、业务、技术等多项晋升序列，提供多元化的激励约束机制，拓宽员工发展空间，完善员工的薪酬福利体制。长飞长期致力于与供方、合作伙伴等相关方建立并保持与战略实施相适应的良好的战略合作伙伴关系。目前公司已与多家国内外一流企业签订了战略合格的框架协议，并与物资供应商和劳务分包分之间建立双向的沟通机制，确保能够满足公司的需求。同时公司对供应商和分包商给与帮助，以改进他们的绩效，进而达到双方合作共赢，良好发展的效果。随着长飞公司规模的扩大和市场份额的增加，长飞公司控股和参股的企业已达到十八家，构成了庞大的长飞集团，长飞公司发挥其行业龙头力量，在集团内推行的卓越绩效模式和理念，与他们一起发展共赢，这既是企业的发展理念，也是重要的发展战略之一。 

        光通信产业将面临新一轮的发展机遇。作为中国光谷的龙头企业，长飞将继续肩负“壮大民族光通信事业”的使命，进一步深入践行卓越绩效管理体系，不断加强自主创新力度，加快海外拓展步伐，力争实现“全球第一，行业领袖”的企业战略目标，并为中国光谷的崛起，武汉市经济的振兴做出新的贡献。