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关于开展2021年市场质量信用等级评价工作的通知
2021-05-24
关于开展2021年市场质量信用等级评价工作的通知
2021-05-11
关于开展市场质量信用等级评价工作的通知
2020-06-19
顾客满意度调查的步骤及误区
2019-10-16
顾客满意度调查-开展顾客满意度调查的步骤 1．确定调查的内容 开展顾客满意度调查研究，必须首先识别顾客和顾客的需求结构，明确开展顾客满意度调查的内容。不同的企业、不同的产品拥有不同的顾客。
顾客满意度调查的方法
2019-10-16
1、设立投诉与建议系统 以顾客为中心的企业应当能方便顾客传递他们的建议和投诉，设立投诉与建议系统可以收集到顾客的意见和建议。
顾客满意度调查
2019-10-16
顾客满意度调查是用来测量一家企业或一个行业在满足或超过顾客购买产品的期望方面所达到的程度。测量顾客满意度的过程就是顾客满意度调查。
关于2016年开展武汉市实施用户满意工程推进工作和实施用户满意工程先进单位推荐工作的通知
2019-10-16
市各行业协会、区质量管理部门、有关单位： 实施用户满意工程，是组织在生产经营活动中，以用户为关注焦点，统筹组织资源和运作，强化组织关注内外部顾客，
鄂公安备案 42010302002117号
